最常見的問題

• 确保耳机已开机并充满电。
• 确保手机上的蓝牙设置已激活。
• 确保耳机处于配对模式（蓝灯亮起）。
• 确保耳机未超出手机的连接范围。
• 确保手机对附近的所有蓝牙设备可见。
• 请稍等片刻，让设备搜索蓝牙设备。
• 如果以上步骤未解决问题，请关闭耳机并重新充电，然后再试一次。

• 确保耳机已开机并充满电。
• 确保耳机已与手机配对并连接。
• 确保对话未转接到手机上。
• 确保音量足够高。

请按住多功能按钮（MFB）较长时间。如果仍无法关闭，请将耳机充电2-3秒，然后断开充电器，耳机将关闭。

确保耳机已开机且电量充足，否则请充电1-1.5小时，然后再尝试开机。

• 手动从手机连接耳机。
• 关闭手机再重新开机。
• 关闭耳机再重新开机。
• 如果上述步骤无法解决问题，关闭耳机并重置，然后重新配对。

电池电量低，请给耳机充电。

耳机与手机之间存在障碍物，请将其移除，或者将手机放在桌面上，不要拿在手中。

这是一种防丢失提醒，帮助你在手机远离你时定位你的手机。

由于耳机使用了更高效的充电方式，因此在快速充电过程中温度会升高，这是正常现象。我们已经为核心部件进行了相应的设计保护，请放心使用。

电池不支持更换

不支持

不会。TWS耳机根据人体工学设计，耳塞与外耳道紧密贴合，佩戴牢固。佩戴效果因人而异

• 尝试更换充电线和充电器，看是否可以充电
• 使用标准充电线和充电器为其他设备充电，以确认充电线和充电器是否正常
• 为了确保良好的产品体验，当电量低于10%时，请及时为充电盒充电，以确保耳机的使用寿命

• 请为充电盒充电，然后再为耳机充电
• 尝试重置耳机